CGV

Conditions générales et informations client

I. Conditions générales

§ 1 Dispositions de base

(1) Les termes et conditions suivants s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Webdots GmbH) via le site Web www.party.fr. Sauf convention contraire, l'inclusion de termes et conditions de votre propre utilisation est contredite.

(2) Un consommateur, au sens des règlements suivants, est une personne physique qui conclut une transaction légale à des fins pouvant être attribuées principalement ni à leur activité professionnelle commerciale, ni à leur activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou un partenariat juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L' objet du contrat est la vente de biens.

(2) La présentation des produits dans la boutique en ligne www.party.fr est simplement une invitation non contraignante de vous commander des produits. L’envoi de la commande ne mène donc pas à la conclusion du contrat, mais constitue votre offre ferme de conclure un contrat d’achat avec nous (Webdots GmbH). Le contrat - relatif aux marchandises expédiées - prend fin à la livraison des marchandises, que nous vous informons par courrier.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit: Les marchandises destinées à l'achat sont stockées dans le "panier". Via le bouton correspondant dans la barre de navigation, vous pouvez appeler le "panier" et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir appelé la page "CHECKOUT" et avoir entré les données personnelles, ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de la commande seront finalement affichées sur la page récapitulative de la commande. Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Postpay, Sofortüberweisung), vous serez soit dirigé vers la page de synthèse de la commande dans notre boutique en ligne, soit tout d'abord sur le site Web du fournisseur. Système de paiement immédiat transmis. Si le transfert au système de paiement instantané respectif a lieu, effectuez la sélection ou la saisie appropriée de vos données. Enfin, vous serez redirigé vers notre boutique en ligne sur la page de synthèse de la commande. Avant de valider votre commande, vous avez la possibilité de revoir toutes les informations ici, de la modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat. Lors de l'envoi de la commande via le bouton "ACHETER MAINTENANT", vous déclarez légalement contraignant. l'acceptation de l'offre par laquelle le contrat est conclu.

(4) Vos demandes d’offre ne vous engagent pas. Nous vous ferons une offre ferme par écrit (par exemple par courrier électronique), que vous pourrez accepter dans un délai de 5 jours.

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations requises dans le cadre de la conclusion du contrat sont partiellement automatisés par e-mail. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et, en particulier, qu'aucun filtre anti-spam ne l'empêche.

§ 3 Conventions spéciales sur les modes de paiement proposés

(1) Prélèvement SEPA (prélèvement simple et de base)

Lorsque vous payez par prélèvement SEPA Core ou par prélèvement SEPA B2B, vous nous autorisez à recouvrer le montant de la facture du compte spécifié en émettant un mandat SEPA correspondant. La perception de la domiciliation a lieu dans les 10 jours suivant la conclusion du contrat. La date limite de pré-notification sera réduite à 5 jours avant la date d'échéance. Vous devez assurer une couverture suffisante du compte à la date d'échéance. Dans le cas d'un débit de retour dû à votre faute, vous devez supporter les frais bancaires applicables.

§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s'il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§ 5 Responsabilité

(1) Nous sommes entièrement responsables des dommages résultant d'atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. En outre, nous sommes responsables sans limitation dans tous les cas de faute intentionnelle et de négligence grave, de dissimulation frauduleuse d'un vice, dans la mesure où la garantie est garantie pour la nature de l'objet de l'achat et dans tous les autres cas prévus par la loi.

(2) La responsabilité pour les défauts dans le cadre de la garantie légale est régie par la disposition correspondante dans nos informations client (Partie II).

(3) Si des obligations contractuelles essentielles sont affectées, notre responsabilité pour négligence légère est limitée aux dommages prévisibles contractuels typiques. Les obligations contractuelles importantes sont des obligations essentielles découlant de la nature du contrat et dont la violation mettrait en péril la réalisation du but du contrat et les obligations que le contrat nous impose, en raison de son contenu, dans le but de réaliser le but du contrat, ce qui rend possible la bonne exécution du contrat. et sur la conformité duquel vous pouvez régulièrement compter.

(4) La responsabilité pour manquements d'obligation légèrement négligents est exclue en cas de manquement à des obligations contractuelles insignifiantes.

(5) Selon l'état actuel de la technique, la communication de données via Internet ne peut être garantie sans erreur et / ou disponible à tout moment. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité continue ou ininterrompue du site Web et des services proposés.

§ 6 Choix de la loi, du lieu d'exécution, du for

(1) Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de loi n'est applicable que dans la mesure où il ne supprime pas la protection offerte par les dispositions impératives de la loi de la résidence habituelle du consommateur (principe favorable).

(2) Le lieu d' exécution pour tous les services découlant des relations commerciales existantes avec nous ainsi que le lieu de juridiction est notre siège social, dans la mesure où vous n'êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n’avez pas de lieu de juridiction général en Allemagne ou dans l’UE ou si le lieu de résidence ou de résidence habituelle n’est pas connu au moment du dépôt de la plainte. Le droit d'appeler le tribunal dans un autre lieu de juridiction prévu par la loi reste inchangé.

(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne sont explicitement pas applicables.

II Informations client

1. Identité du vendeur

Webdots GmbH
Stadtkoppel 26
21337 Lüneburg
Allemagne

Téléphone: +49 41319279603

Mode alternatif de résolution des conflits:

La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible à l' adresse http://ec.europa.eu/odr .

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction s’effectuent conformément au règlement "Conclusion du contrat" de nos Conditions générales (Partie I.).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

3.2. Le texte intégral du contrat ne sera pas sauvegardé par nous. Avant de soumettre la commande via le système de panier d'achat en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Une fois la commande reçue par nous, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront envoyées par e-mail.

3.3. En cas de demandes de devis en dehors du système de panier d'achat en ligne, vous recevrez toutes les données du contrat sous la forme d'une offre ferme au format texte, par exemple par e-mail, que vous pourrez imprimer ou sauvegarder électroniquement.

4. Caractéristiques essentielles du produit ou du service

Les caractéristiques essentielles du produit et / ou du service sont disponibles dans l’offre correspondante.

5. Prix et moyens de paiement

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition sont des prix totaux, comprenant toutes les composantes du prix, toutes taxes comprises. Les livraisons vers des pays extérieurs à l'Union européenne peuvent entraîner des coûts supplémentaires, tels que des taxes et / ou droits supplémentaires, tels que des droits de douane.

5.2. Les frais d'expédition qui en résultent ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être appelés via un bouton approprié sur notre site Web ou dans l'offre correspondante. Ils seront affichés séparément au cours du processus de commande et devront également être supportés par vous, à moins que la livraison gratuite ne soit promise.

5.3. Les moyens de paiement mis à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

5.4. Sauf indication contraire dans les différents modes de paiement, les demandes de paiement en vertu du contrat doivent être réglées immédiatement.

5.5. En coopération avec Klarna, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna:

- Facture Klarna: à payer dans les 14 jours à compter de la date de facturation. La facture sera émise à l'expédition de la marchandise et envoyée par courrier électronique. Les conditions de facturation peuvent être trouvées ici .

- Achat par acomptes provisionnels Klarna: avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer votre achat de manière flexible, en versements mensuels d’au moins 1/24 du montant total (mais d’au moins 6,95 EUR). Pour plus d'informations sur les achats à tempérament Klarna, y compris les conditions générales et les informations de crédit au consommateur européen, cliquez ici.

- Sofortüberweisung

- Carte de crédit (Visa / Mastercard)

- prélèvement automatique

Les options de paiement sont proposées dans le cadre de Klarna Checkout. Pour plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarna Checkout, cliquez ici . Vous trouverez des informations générales sur Klarna ici . Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément à la politique de confidentialité en vigueur et aux termes de la politique de confidentialité de Klarnas .

6. Conditions de livraison

6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes sont disponibles sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

6.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des produits vendus ne vous sera transféré qu’à la livraison des produits lors de l’expédition, que l’envoi soit assuré ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez commandé de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par le contractant ou toute autre personne désignée pour effectuer l'envoi.

7. Droit de responsabilité légale

7.1. Il existe des droits de garantie légaux.

7.2. En tant que consommateur, il vous sera demandé de vérifier la marchandise dès la livraison pour vous assurer de son intégrité, des défauts évidents et des dommages liés au transport, et de nous notifier le plus rapidement possible nous et le transitaire des réclamations. Si vous ne vous conformez pas à cela, cela n’affectera pas vos demandes de garantie légales.

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Droit de rétractation pour les consommateurs

(Un consommateur est une personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale, ni à son activité professionnelle indépendante.)

annulation

retrait

Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour

- lorsque vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez ou avez pris possession des marchandises, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises en une seule commande et que celles-ci soient ou soient livrées de manière uniforme;

- sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou a pris possession de la dernière marchandise, à condition que vous ayez commandé plusieurs marchandises en une seule commande et que celles-ci soient livrées séparément;

- lorsque vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez ou avez pris possession du dernier envoi partiel ou pièce, à condition que vous ayez commandé un produit livré en plusieurs envois ou pièces;

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez (Webdots GmbH, Stadtkoppel 26, 21337 Lüneburg, Allemagne, Téléphone: +49 41319279603, Fax: +49 41319279612) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, Télécopie ou courrier électronique) concernant votre décision de vous retirer de ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est pas obligatoire.

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Afin de maintenir le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Pour simplifier le retour, vous pouvez utiliser notre portail de retours.

Conséquences de l'annulation

Si vous révoquez la présente convention, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu votre avis de révocation de la présente convention. Si nous livrons des consommateurs en dehors de l'Allemagne, les frais d'expédition ne seront pas remboursés en cas de rétractation. Ceci s'applique également aux frais de retour. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction originale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé.

Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné la marchandise, selon la première de ces éventualités.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle vous nous avez notifié la résiliation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous expédiez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Ils ne sont responsables de toute dépréciation de la marchandise que si cette dépréciation est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour en examiner la nature, les propriétés et la fonctionnalité.

Motifs d'exclusion ou d'extinction

Le droit de rétractation n'existe pas avec les contrats

- pour la fourniture de produits non préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une fourniture individuelle par le consommateur fait autorité ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur;
- pour la livraison de marchandises pouvant se gâter rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée;
- pour la fourniture de boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat, mais qui ne peut être livrée que 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur réelle dépend de fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence;
- pour la livraison de journaux, périodiques ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement.

Le droit de révocation expire au début des contrats

- pour la livraison de marchandises scellées qui ne conviennent pas au retour pour des raisons de santé ou d'hygiène, si leur cachet a été retiré après la livraison; - pour la livraison de marchandises, si, en raison de leur nature, elles ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison;
- pour la livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison.

Modèle de formulaire de retrait

> Ici vous pouvez télécharger le modèle de formulaire de rétractation

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